DABELLE BV – Polityka prywatności
Najnowsza wersja: 28.06.2024
1. Stosowanie
Jesteśmy firmą Dabelle BV z siedzibą pod adresem Ijzerenpoortkaai 3, bus 65, 2000 Antwerpia, zarejestrowaną w belgijskim rejestrze handlowym (KBO) pod numerem 1010.410.792 („Dabelle BV”). Gdy klient odwiedza naszą stronę internetową, składa zamówienie na naszej stronie internetowej lub subskrybuje nasz newsletter, przetwarzamy jego dane osobowe. Cenimy Twoją prywatność i chcemy zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby chronić Twoje dane osobowe. W niniejszej polityce prywatności chcemy zatem jasno poinformować klienta o tym, w jaki sposób przetwarzamy jego dane osobowe, w jakim celu to robimy, jak długo przetwarzamy jego dane i jak chronimy jego dane osobowe. W związku z tym uprzejmie prosimy o uważne przeczytanie niniejszej polityki prywatności i zapoznanie się z jej treścią przed udostępnieniem nam swoich danych osobowych lub zawarciem z nami umowy.
2. Akceptacja
Korzystając z naszej strony internetowej i/lub składając zamówienie, klient wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie określonych danych osobowych zgodnie z celami opisanymi poniżej.
3. Do czego wykorzystujemy dane osobowe klientów?
W celu świadczenia usług swoim klientom Dabelle BV wymaga od nich różnych danych osobowych. Wykorzystujemy przede wszystkim dane osobowe, które uzyskujemy bezpośrednio od naszych klientów, a także dane, które sami gromadzimy (np. dane dotyczące wizyt klientów gromadzone za pośrednictwem plików cookie).
W szczególności celami przetwarzania są:
– W celu przetworzenia, wysłania i dostarczenia zamówienia wykorzystujemy dane osobowe podane przez klienta podczas procesu składania zamówienia, a mianowicie: nazwisko i imię, adres, adres (rozliczeniowy), adres e-mail, numer telefonu i szczegóły płatności. Przetwarzanie danych osobowych w tym celu jest uzasadnione istnieniem zamówienia (umowy) złożonego przez klienta.
– Komunikacja marketingowa w formie newsletteru: klient może zawsze zapisać się do jednego z naszych newsletterów, aby otrzymywać informacje o promocjach i nowych produktach. W tym celu prosimy klienta o podanie adresu e-mail. Newsletter jest wysyłany wyłącznie po uzyskaniu zgody klienta. Na zwykłe żądanie klienta newsletter może zostać zatrzymany.
– Aby zadać pytanie, klient może skontaktować się z Dabelle BV. W tym celu prosimy klienta o podanie następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail. e dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie klienta . Wykorzystanie danych w tym celu jest uzasadnione istnieniem prawnie uzasadnionego interesu Dabelle BV.
4. Jak długo przechowujemy dane osobowe klientów?
Dabelle BV nie przechowuje danych osobowych swoich klientów dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów określonych powyżej lub do wypełnienia swoich zobowiązań prawnych lub umownych. Jeśli klient chciałby, abyśmy zaprzestali przechowywania jego danych osobowych lub chciałby uzyskać więcej informacji na temat stosowanych przez nas okresów przechowywania, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
5. Komu mogą być udostępniane dane osobowe klientów?
Traktujemy Twoje dane jako informacje poufne i nie będziemy ich przekazywać, wynajmować ani sprzedawać stronom trzecim. Możliwe jest jednak, że niektóre uzyskane dane osobowe mogą zostać przekazane firmom współpracującym z nami w celu zapewnienia optymalnej obsługi. Dabelle BV starannie dobiera swoich partnerów, aby równie sumiennie obchodzili się z danymi osobowymi klientów. Strony te nie mogą wykorzystywać danych osobowych klienta do celów
komercyjnych. Współpracujemy z podmiotami przetwarzającymi w zakresie następujących działań: (i) obsługa przelewu płatności; oraz (ii) dostawa zamówień.
6. Jakie masz prawa i jak możesz z nich korzystać?
Gromadzimy dane osobowe naszych klientów wyłącznie w określonych celach i tylko te dane
osobowe, które są nam rzeczywiście potrzebne do osiągnięcia tych celów. W tym kontekście
klientowi przysługują różne prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie prywatności.
Prawa te są następujące:
(i) prawo dostępu do swoich danych osobowych;
(ii) prawo do sprostowania danych osobowych;
(iii) prawo do usunięcia danych osobowych klienta, jeśli: (1) dane osobowe nie są nam potrzebne do
realizacji naszych celów przez długi czas; (2) klient wycofał swoją zgodę na określone działanie, a my
nie mamy innej podstawy prawnej uzasadniającej przetwarzanie jego danych osobowych; (3) klient
wniósł sprzeciw wobec określonego przetwarzania, a my nie mamy ważniejszego uzasadnionego
interesu w przetwarzaniu; (4) przetwarzalibyśmy dane osobowe klienta niezgodnie z prawem (np. bez odpowiedniej podstawy prawnej przetwarzania); lub (5) dane osobowe klienta muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego;
(iv) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych klienta;
(v) prawo do przenoszenia danych osobowych;
(vi) prawo do wycofania zgody; oraz
(vii) prawo do usunięcia danych osobowych klienta.
Klient może skorzystać z tych praw, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta za
pośrednictwem internetowego formularza kontaktowego. Aby zidentyfikować klienta w sposób
wystarczający do przetworzenia jego wniosku, możemy poprosić o podanie danych kontaktowych
(nazwiska i imienia, adresu, adresu e-mail lub numeru telefonu) i/lub kopii przedniej strony dowodu
tożsamości. Dane te zostaną wykorzystane wyłącznie w celu przetworzenia wniosku.
Po złożeniu wniosku nasz dział obsługi klienta prześle potwierdzenie jego otrzymania. Ostateczną
odpowiedź otrzymasz w ciągu miesiąca od złożenia wniosku.
7. Bezpieczeństwo danych osobowych
Aby odpowiednio chronić dane osobowe klientów, Dabelle BV stosuje odpowiednie środki
techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia ich przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i
nieupoważnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Aby zapewnić bezpieczeństwo,
dane te są również szyfrowane za pomocą technologii SSL (rozpoznawalnej po ikonie kłódki w
przeglądarce internetowej) przesyłanej przez Internet.
8. Skarga
Klient ma prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Drukpersstraat 35, 1000
Bruksela – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).
9. Modyfikacja polityki prywatności
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności może być od czasu do czasu zmieniane i będzie
wskazywać najnowszą datę zmiany.